隨著疫情風波的持續(xù)影響,全球物流企業(yè)的生存狀況仍然充滿不確定性。但是經過疫情的洗禮和震蕩,整個行業(yè)的抗壓能力大大增強。
物流倉儲管理直接關系到物流企業(yè)正常運轉的連續(xù)性和科學合理性,那么在后疫情時代,倉儲物流如何助力企業(yè)更好地發(fā)展?上小嘉總結出以下幾條經驗:
01、保障倉庫和員工安全
無論何時,員工的人身安全始終是企業(yè)首要關注的問題。在入倉前,倉庫經理應對員工進行培訓,制定安全的倉庫操作程序并確保其嚴格遵守。通常的安全預防措施包括:
①進入工廠時檢查員工的體溫,督促員工戴好口罩
②按時對設備和高接觸區(qū)域進行消毒
③做好正面宣傳教育工作,為倉儲營造良好的疫情管控和工作氛圍
02、多元化供應商基礎
疫情對全球供應鏈造成嚴重的沖擊,拓寬供應商渠道、發(fā)展多元化供應商是一個明智的商業(yè)策略。
因此,如果企業(yè)想減少供應鏈斷裂風險,應該減少對任何單個供應商的依賴,雖然多元化也不能保護企業(yè)免受疫情等系統(tǒng)性風險的影響,但是能在一定程度上減少損失。
03、尋求替代物流解決方案
疫情爆發(fā),航空貨運量和運力顯著下降、港口嚴重擁堵,再加上卡車司機長期短缺,導致物流中有大量積壓庫存。
精明的供應鏈管理者應尋求替代的運輸路線和方法,以保障終端一公里配送,緩解末端配送的壓力。另外,加強和物流伙伴的合作也是有效途徑之一。
04、評估產品和客戶優(yōu)先級
在經歷過疫情后,倉庫比以往任何時候都需要根據預期的庫存短缺來確定優(yōu)先級。倉庫主管需要提前做好計劃——在產品變得稀少時如何履行訂單?是否根據戰(zhàn)略重要性或與預期數量按照比例完成客戶的訂單?
此外,在貨品短缺時,倉庫訂單管理人員要與主要客戶進行溝通,并提出其他代替方案來履行訂單。這樣做可以幫助倉庫減少客戶流失,并降低相關損失。
05、根據訂單情況調整運營方式
疫情使消費者的購買行為發(fā)生巨大變化——奢侈品的銷量急劇下降,在線訂單數量劇增,尤其是與防疫相關的家用產品,例如洗手液、消毒液、消毒濕巾等,這種轉變給容量、庫存和技術不足的倉庫帶來挑戰(zhàn)。
在這種情況下,如果倉庫經理能夠根據訂單性質適當采用機器人技術、自動化系統(tǒng)和訂單揀選流程,將是明智的選擇。
06、探索新的供應鏈模型
現(xiàn)代供應鏈是高度復雜的網絡,將人員、流程、技術和物流相互聯(lián)結,遍及全球。因此,全球供應鏈容易受到風險的影響,從而中斷和延誤的能力也較小。
倉庫應在優(yōu)化運營的基礎上,將構建數字供應鏈網絡提上日程,以減輕服務中斷的影響——實時重新配置現(xiàn)有資源,建立層層互聯(lián),從而提升倉庫的靈活性、響應能力以及協(xié)作性。
07、為危機做好準備
在經歷疫情后,倉庫應該備好危機應急機制,提升應對危機能力,時刻為始料未及的反彈做好準備。危機就是危險和機遇并存,危機也是企業(yè)的一次體檢,可以看出企業(yè)是否真正健康。
面對危機啟動應急預案、尋找可行的業(yè)務模式,為客戶考慮周全,企業(yè)才能獲得真實可行的持續(xù)增長。
在疫情特殊時期,上嘉物流全國各倉主動配合做好新冠肺炎疫情的防控工作,承擔起企業(yè)職責,逐步建立并完善危機管理文化,切實計劃并落實業(yè)務存續(xù)方案,每一位上嘉人恪盡職守、堅守崗位,確保民生供需的有序進行。
未來,上嘉物流將努力推動柔性供應鏈的廣泛應用,提升對市場的反應速度和靈活性,運用新零售思維和數字化手段進行全新升級,為客戶帶來更好的方案和服務。