保持初心才能看清前路,總結(jié)過去才能更好地展望未來。
為了進一步提升嘉速達事業(yè)部各區(qū)域城市間的團隊凝聚力,增強城市負責人的日常經(jīng)營成本意識以及團隊管理能力,打造職業(yè)競爭力的團隊,2022年8月25-27日,上嘉集團嘉速達事業(yè)部管理層半年度集訓成功召開,來自全國各區(qū)域管理人員齊聚上海總部,對2022年上半年整體業(yè)務完成情況進行全面拉通,并部署下半年業(yè)務發(fā)展重心,“整裝”蓄勢再出發(fā)。上嘉CEO杜總、嘉速達事業(yè)部負責人尚總出席本次會議。
回顧復盤 · 蓄勢賦能
戎裝破冰行,四海友誼建。8月25日下午,歡聲笑語中一場破冰之旅正式拉開了會議序幕,同來自全國十多個城市的伙伴們進行了一系列現(xiàn)場互動,逐漸相互熟悉,為本次集訓的成功開展奠定了良好基礎。
尚總講話
會議伊始,嘉速達事業(yè)部負責人尚總圍繞年度目標,全面客觀地分析了上半年復雜的內(nèi)外部環(huán)境,概括和總結(jié)了這半年來事業(yè)部的重點工作和取得的成績,也指出了上半年存在的工作痛點,并對下半年的工作進行了具體安排部署。
上嘉CEO杜總對嘉速達事業(yè)部上半年的努力和付出表示感謝和肯定,同時也寄予期望和鞭策,要求正視問題和不足,以降本提效為出發(fā)點,補短板鍛長板,以昂揚的斗志、拼搏的精神迎接下半年的新挑戰(zhàn)。
為全面提高管理人員的管理能力,強化事業(yè)部人才梯隊建設,人資管理中心陳老師進行《管理角色轉(zhuǎn)換》課程分享,由淺入深地對管理進行了梳理,從思維、心態(tài)及能力角度傳遞管理者角色轉(zhuǎn)換的方法,幫助大家認知優(yōu)秀管理者所需必備的能力和心態(tài)要求,成長為更好的管理者。
陳老師培訓中
精益求精 · 蓄力發(fā)展
26日,全員圍繞不同的課題——從外部適應性、服務水平、團隊管理執(zhí)行、內(nèi)部業(yè)務結(jié)構(gòu)、人才適配度等方面進行模塊化分組討論,大家暢所欲言,氣氛熱烈。
針對業(yè)務方向外部適應性問題,項目運營部蔡經(jīng)理總結(jié)了上半年的團隊業(yè)績完成狀況,從架構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品定位、業(yè)務范圍幾個維度對下半年的業(yè)務開拓重新梳理思路;同時在商機獲取方式、項目洽談技巧上對大家進行賦能,并同步了關(guān)于新項目開拓的相關(guān)引入機制及激勵方案。
蔡經(jīng)理發(fā)言
針對競爭力不足(服務水平低)問題,項目運營部吳經(jīng)理從基層業(yè)務實際場景出發(fā),拋出了目前在項目執(zhí)行過程中關(guān)于“服務水平”方面不足的方面,提出我們與外部競對的差異,以小組研討的方式總結(jié)如何應對相關(guān)問題,找出解決辦法,從而提升團隊整體的服務水平。
針對競爭力不足(團隊管理執(zhí)行偏差)問題,項目運營部王經(jīng)理從管理對象、目標管理、管理工具、資源整合利用、結(jié)果導向等幾個方面為大家做了相關(guān)管理賦能。同時帶領(lǐng)大家現(xiàn)場做了各區(qū)域、各項目下半年的績效指標拆解,簽訂績效目標確認書。
針對競爭力不足(內(nèi)部業(yè)務結(jié)構(gòu))問題,項目運營部朱經(jīng)理及招聘部王經(jīng)理結(jié)合業(yè)務實際,引申出運營目前工作的難點痛點,剖析后續(xù)運營崗位的崗位職責、項目管理的SOP,同時也重新盤點了運營崗位后續(xù)績效考核的核心指標項;針對交付做了項目立項及分工的SOP拉通,并詳細講解了交付人效提成的相關(guān)核心節(jié)點,深挖交付痛點,為后續(xù)運營、交付的協(xié)同配合落實協(xié)同機制。
針對競爭力不足(人才適配度)問題,項目運營部王經(jīng)理以企業(yè)價值觀、專業(yè)能力、執(zhí)行力、管理水平、抗壓能力、團隊配合度等六個維度,帶領(lǐng)大家學會如何評估團隊成員,并邀請集團培訓組石老師和事業(yè)部BP叢老師同步宣講集團層面對中高管理層的人才標準以及通用素質(zhì)模型。
披荊斬棘 · 砥礪前行
27日,集訓進入議程,城市端、招聘中心及其他項目中層管理人員緊扣本職工作,立足崗位職責,闡述了上半年工作中的特色亮點,總結(jié)了成績經(jīng)驗,反思了存在的問題,提出了加強和改進工作的思路措施及謀劃下階段工作的具體方向。述職中,伙伴們思路清晰、邏輯嚴密、語言凝練,獲得了與會人員的一致好評。
同心協(xié)力創(chuàng)佳績,乘勢而上穩(wěn)提升。2022下半年的風帆已經(jīng)啟航,作為嘉速達的每一位戰(zhàn)將,必將咬定必勝信念不放松,披荊斬棘,砥礪前行,緊盯目標、開足馬力,圓滿完成年度指標。