雙11已經(jīng)過去,當(dāng)我們回顧這場狂歡盛宴,腦海里浮現(xiàn)的,除了購物車?yán)锏臇|西,還有什么?在上嘉人的回憶中,有這么一群優(yōu)秀的同事——
他們,來自于全國各倉一名名普通的員工;他們,以認(rèn)真踏實的態(tài)度、勤奮拼搏的作風(fēng)為上嘉的發(fā)展不斷奮斗;他們,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),展現(xiàn)著上嘉倉儲人最精彩的風(fēng)采;他們,用實際行動告訴我們什么是最美“上嘉人”。
本次素材來源于上嘉物流集團嘉集配事業(yè)部。
集團品牌部|有話說
他們分別是:
—1—
沈東華
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間,面對老婆在醫(yī)院待產(chǎn)和倉庫工作量增加的雙重壓力。白天在醫(yī)院照顧老婆,晚上到倉庫工作并支援分揀,雖然幾乎不眠不休,但對待工作仍然一如既往的認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)。
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從小時工成長為上嘉的基層管理人員,沈東華一直保持著高度的熱情,不畏難、不退縮,相信他未來的路會更加光明。
—2—
馮云波
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間網(wǎng)格倉單量暴增、倉庫人員不足,為了保證倉庫的運營和履約,他親自參與從分揀到送貨的所有工作?,F(xiàn)場幫助和指導(dǎo)分揀人員,協(xié)助司機裝車,為了保證能夠及時履約,馮云波自己開車幫著司機一起送貨,所有事情都親力親為,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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默默無聞,在特殊時刻勇于承擔(dān),用實際行動踐行上嘉人的優(yōu)良作風(fēng)。
—3—
楊起威
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間網(wǎng)格倉單量翻倍增長,楊起威及時增加自招分揀小時工,同時調(diào)配司機兼職參與分揀,保證履約時效。與此同時,面對南通城北倉出現(xiàn)小時工臨時短缺的情況,楊起威協(xié)調(diào)增援人員,并親自前往調(diào)度指揮,保證了南通城北倉的及時履約。
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充分的事前準(zhǔn)備與及時有效的應(yīng)變能力,正驗證了他的座右銘“做自己的蓋世英雄,所向披靡。”
—4—
張嘉豪
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
本次雙十一常州網(wǎng)格倉單量漲幅原計劃時間段在7號-14號,受疫情影響,11月1日,常州確診3人,常州城內(nèi)物資瘋囤,至11月4號時,單量已增長了287.35%。小時工人數(shù)及車輛資源在既定的準(zhǔn)備中呈現(xiàn)資源匱乏的局勢。掌握本地資源優(yōu)勢的張嘉豪,將自招小時工人數(shù)由現(xiàn)有的10人擴增到25人,解決了由于臨時貨量漲幅引起的人員缺失問題。
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走過的路,看過的風(fēng)景,遇到的人,經(jīng)歷過的事,都會成為你的寶貴回憶,本次雙十一,你的答卷很圓滿。
—5—
楊祖杰
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
11月9日楊祖杰臨時收到兼管廈門倉的副站工作,兩倉雙十一當(dāng)晚合計4W多的單量,時間緊、任務(wù)重,但他毫不猶豫就接下任務(wù)。雙11當(dāng)天18時便開始對兩個倉預(yù)排線,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整,保證司機工作量在承受范圍內(nèi);期間對部分頭部團點采取少點多貨的配送方式,保證頭部團點的履約情況;凌晨3:30聯(lián)系司機多次確認(rèn)當(dāng)日排班司機是否可出勤,保證其準(zhǔn)點到倉;同時與臺江區(qū)網(wǎng)格倉保持聯(lián)絡(luò),確保整體進度平穩(wěn),最終履約順利達成。
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臨危受命,不懼不畏,保持樂觀的心態(tài)迎接困難,加班加點保證工作順利達成。
—6—
李曉清
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
中山兩個倉11日大促單量皆翻倍,合計近6W單,運力缺口較大,副站長李曉清主動承擔(dān)解決中山運力缺口的主要責(zé)任,憑借自身資源,給火炬?zhèn)}補充了3輛4.2米廂貨及一些個體司機。
李曉清11號當(dāng)晚7點到倉后,協(xié)助站長處理收貨、倉內(nèi)容器擺放、倉外空地利用及監(jiān)管、現(xiàn)場分揀等工作,一直持續(xù)至12號下午5點結(jié)束,他連續(xù)奮斗22小時,保障沙溪倉履約正常達成。
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主動承擔(dān)職責(zé)外的工作內(nèi)容,并且用高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)完成,大局協(xié)作者當(dāng)之無愧。
—7—
方平禮
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間倉內(nèi)單量增長三倍,當(dāng)晚第一臺車19:30到貨,二車遲至凌晨5點才送達。面對12點完成履約的目標(biāo),方平禮熟練地理貨,有條不紊地分配小時工進行分揀工作。期間為提高分揀效率,他將所有品類單一的貨物整理好,加快了小時工分揀的速度。在運輸配送中,他首先安排司機優(yōu)先將距離近的團點配送完,再讓送完的司機去協(xié)助距離較遠(yuǎn)的配送司機,成功在12:00之前完成了履約配送。
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面對突發(fā)狀況,有條不紊,充分體現(xiàn)了既能管又能干的優(yōu)秀管理品質(zhì)。
—8—
李國平
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
初預(yù)測雙十一單量漲幅不達100%,結(jié)果受疫情影響,銷量貨量增加296%,加大了配送和分揀難度。受疫情影響的配送區(qū)域是疫情高風(fēng)險區(qū)域,導(dǎo)致團長無法收貨,某小區(qū)確診人數(shù)高到9人,需在倉內(nèi)進行二次分揀后配送至指定區(qū)域,李國平四處尋找分揀人員與配送車輛,協(xié)同各方人員做好防疫工作,保障人員安全并在11:30分前完成履約時效,秉承“安全高效”的理念進行配送管理,圓滿達成任務(wù)。
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事無巨細(xì)、全力以赴地完成突發(fā)工作的同時,并注意保障同事的安全,將工作任務(wù)完成得盡善盡美。
—9—
劉飛宏
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
倉庫所在位置較為偏僻,日常穩(wěn)定的分揀員工只有3人。在雙十一來臨前深知此情形會對履約情況造成影響,劉飛宏提前一周提前儲備分揀人員15人,雙11期間因疫情影響單量增加283%、在干線車2點到倉的情況下,他秉承面對困難、迎難而上的精神,合理安排分揀人員完成分揀工作。倉庫作業(yè)凌晨完成后,他在車上小憩一會兒又就繼續(xù)跟進配送情況。倉庫在12點前圓滿完成配送任務(wù)。
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做人做事,既體現(xiàn)了高品質(zhì)的個人素養(yǎng)、脾氣秉性,又體現(xiàn)了強有力的工作能力,為團隊成員做出良好表率。
—10—
王琪
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
本倉負(fù)責(zé)范圍是成都首例新冠疫情發(fā)現(xiàn)地,11月初單量上漲30%,王琪每日堅守崗位,面對疫情導(dǎo)致的環(huán)境變化,她及時調(diào)整心態(tài),主動和分揀人員溝通并安撫他們的情緒。她全力以赴投入工作,連續(xù)在崗半個月未曾休息。臨近雙十一,本倉實際銷量遠(yuǎn)超預(yù)期漲幅達到256%,王琪每日提前上崗,從收貨到分揀合理協(xié)調(diào)安排,為司機配送爭取了更多時間,保證每一單貨的圓滿履約。
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用行動證明萌妹也是女強人,盡心竭力、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成本職工作,實現(xiàn)自我價值。
—11—
尹力寧
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
藁城區(qū)網(wǎng)格倉日常單量1W件,因疫情影響突破2.9W件,尹力寧及時對接MMC中心倉、戰(zhàn)區(qū)、勞務(wù)、司機等工作,在小時工只有8人的情況下,尋找到新的臨時工并通過自招形式發(fā)動親朋好友使人員儲備達到30人并啟動司機協(xié)助分揀方案,使倉庫在12點之前完成履約。雙十一結(jié)束后尹力寧沒有停下腳步,繼續(xù)處理異常問題、統(tǒng)計數(shù)據(jù)一直到晚上8點,因成績不俗,該倉被河北淘菜菜授予“雙十一優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”榮譽稱號!
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困難并沒有阻擋我們前進的步伐,反而激發(fā)了上嘉人的斗志,體現(xiàn)了勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>
—12—
馬騰
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
網(wǎng)格倉單量增長較大,在11月4日和10日再次爆單。馬騰因身體不適平日在醫(yī)院治療,結(jié)束后立即回到工作崗位組織分揀,雙十一期間他甚至放棄診療,在倉內(nèi)堅持工作,保證倉庫在爆倉的情況下仍準(zhǔn)時完成履約。
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用實際行動體現(xiàn)愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,在你的身上我們看到了上嘉人堅韌不拔的意志力。
—13—
毛世杰
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
11月6日夜間,山西突降大雪,車輛無法準(zhǔn)時到達,毛世杰及時調(diào)配司機和分揀人員,連續(xù)工作30多個小時,只為保障時效和履約,確保無異常和投訴發(fā)生。
雙十一當(dāng)天貨量激增,在不增加庫房面積的情況下,他合理規(guī)劃庫內(nèi)場地,用533平米的庫房周轉(zhuǎn)了1.7W件左右的貨物,并且做到淘菜菜山西戰(zhàn)區(qū)第一個完成分揀的網(wǎng)格倉、第一個出車配送的網(wǎng)格倉、首單配送的網(wǎng)格倉,成績突出。
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面對困難,迎難而上,在工作中能考慮各種資源的協(xié)調(diào)與配合,能將資源進行整合,實現(xiàn)綜合收益最大化。
—14—
耿育軍
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
鄠邑區(qū)是西安偏遠(yuǎn)郊縣,鄠邑網(wǎng)格倉坐落在村子中,周邊環(huán)境荒涼、條件惡劣,員工留存難度大。但面對困難,耿育軍從不抱怨,為了保證大促期間的員工穩(wěn)定性,他親自接送小時工,同時想方設(shè)法提升現(xiàn)場作業(yè)效率,為配送時效以及履約質(zhì)量負(fù)責(zé)到底。在服務(wù)好客戶的同時,他也不忘“服務(wù)”好與自己一同奮戰(zhàn)的兄弟姐妹。
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時刻以公司利益為先,勇于擔(dān)當(dāng),為公司創(chuàng)造價值。
—15—
周寬
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一當(dāng)天的實際單量與預(yù)測單量偏差較大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有小時工的分揀能力和司機配送能力,且由于當(dāng)天貨量大、到貨早、大件多,又加之運輸干線車輛嚴(yán)重不足導(dǎo)致斷檔近兩個小時,面對種種困難,周寬臨時調(diào)整方案,優(yōu)先配送訂貨量較大的團點,其次與BD溝通,提前告知團長并做好團長的安撫工作,安排一部分司機協(xié)助分揀,通過小時工核貨加快司機裝貨出倉速度。最終,順利完成雙十一的生產(chǎn)配送任務(wù),無客戶投訴,給客戶和公司交出一份滿意的答卷。
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能對風(fēng)險提前做出預(yù)估并制定解決方案,現(xiàn)場突發(fā)事件的管控處理及協(xié)調(diào)能力突出。
—16—
左金沙
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間,左金沙同時承接管理三個網(wǎng)格倉的工作,每個倉的實際單量較預(yù)期單量均上漲40%以上。在雙十一當(dāng)天左金沙復(fù)盤并整合現(xiàn)有運力,調(diào)動社會儲備運力資源,保障了三倉的運力,同時對三倉的人力資源進行互補互助,確保三倉都在7點完成倉內(nèi)分揀任務(wù),為司機配送爭取時間,保障三倉都在規(guī)定時間內(nèi)完成了履約。
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左金沙個人自述:上嘉的使命是“讓生活更便捷,讓工作更快樂”。在這種企業(yè)文化的熏陶下,既讓我找到了展示自我的平臺,也能更好的讓我實現(xiàn)個人價值。
—17—
蔣濤
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
望城倉一直以來是湖南戰(zhàn)區(qū)單量最大的倉,雙十一當(dāng)天,在前期各項指標(biāo)數(shù)據(jù)靠后的巨大壓力下,蔣濤始終堅信可以克服困難并做到更好!當(dāng)天蔣濤聯(lián)系勞務(wù)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場協(xié)助管理員工,給團隊購買了慰問品,調(diào)動現(xiàn)場工作氛圍,并且?guī)ьI(lǐng)副站和班長有條不紊的管理現(xiàn)場分揀工作,創(chuàng)造忙而不亂、從容不迫、井然有序的工作氛圍,當(dāng)天倉庫在5點順利完成分揀,在12點完成履約配送。雙十一望城網(wǎng)格倉的整體數(shù)據(jù)在戰(zhàn)區(qū)排名取得了二名的好成績。
點贊:
面對較大的單量壓力,蔣濤能夠帶領(lǐng)團隊在工作中保持激情飽滿,讓運營數(shù)據(jù)顯著提升。
—18—
徐磊
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一株洲天元網(wǎng)格倉單量增長超過100%,涂磊提前上班收貨,協(xié)助中心倉司機卸貨,幫分揀員把重貨的框子全部提前搬下來,大大減輕分揀員的勞動強度,并提高了分揀效率;倉庫外車輛多,交通復(fù)雜,他又主動指揮網(wǎng)格倉司機有序進場,為所有司機的安全保駕護航,當(dāng)天涂磊像“旋風(fēng)小陀螺”般連續(xù)工作20小時,沒有任何怨言。
點贊:
在工作上任勞任怨、不怕苦不怕累、樂觀敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。
—19—
丁藝
嘉集配事業(yè)部
文化事例:
雙十一期間,網(wǎng)格倉無托盤放置中件貨物且來不及采購,丁藝急中生智購買斑馬膠貼在地面上做標(biāo)志,又打印線路號貼地上做區(qū)分,解決了中件區(qū)貨物放置的問題;在確保運營的同時,丁藝提前與團長溝通更換車型以達成更高車效。丁藝不懼困難勇于創(chuàng)新,為公司降本增效做出重大貢獻。
點贊:
在困難面前沒有退縮,主動嘗試新方法,勇于創(chuàng)新和突破。
—20—
龔磊梅
人資管理中心
文化事例:
受疫情影響,南通倉11月5號件量漲幅46%,倉庫人手不足。面臨突發(fā)情況,龔磊梅決定采取緊急人員調(diào)動方案,路程遠(yuǎn)、時間緊、任務(wù)重,龔磊梅及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、供應(yīng)商負(fù)責(zé)人在半夜23點分地冒雨前往昆山,歷時2.5H、166km,及時保障所有支援人員到倉參與分揀工作,確保履約時效。
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龔磊梅個人自述:“我想我跟上嘉的故事還會繼續(xù),繼續(xù)前行,不忘初心。”
涓涓細(xì)流匯成大海,點滴力量共創(chuàng)明天。榜樣的力量,奮進的模樣,是上嘉人最美的寫照。
相信在我們的中間,還有很多這樣優(yōu)秀的同事,讓我們接過正能量的接力棒,為上嘉的未來奉獻力量!