企業(yè)該如何選擇TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)?前端業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜,訂單碎片化,即單個(gè)訂單變小,訂單頻率增加的趨勢越來越明顯,業(yè)務(wù)模式升級或調(diào)整的頻率越來越快,企業(yè)被迫在物流管理上創(chuàng)新,TMS為少數(shù)企業(yè)錦上添花。但是,如何選擇TMS,將成為企業(yè)物流管理工具能力與貨物增長和復(fù)雜性能否協(xié)同作用,也是決定物流戰(zhàn)略成功與否的重要因素。
企業(yè)該如何選擇TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)?
1、功能和業(yè)務(wù)的適應(yīng)性
在貨物市場上,普遍存在從貨主、三方、專線到司機(jī)、甚至收貨人的縱向鏈條,在這個(gè)鏈條上,各參與者從不同的層面使用TMS的不同功能,但各自的訴求不同。所以,首先了解自己的運(yùn)輸業(yè)務(wù)很重要,然后根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要確定目標(biāo)TMS應(yīng)該具備的基本功能模塊,確定TMS的基本選擇范圍。 這個(gè)功能并不是越多越好。 例如,對大多數(shù)以運(yùn)輸為主的貨主企業(yè)來說,通常根據(jù)合同管理運(yùn)輸時(shí)效、結(jié)算費(fèi)用。 如果承運(yùn)人對于如何提高裝載效率、再拋結(jié)合等,并不是貨主關(guān)心的,也不是貨主能夠控制的,那么此時(shí)“裝載優(yōu)化”這個(gè)功能模塊就不一定會成為貨主選擇TMS的判斷因素。所以,在功能模塊的選擇上應(yīng)該越匹配越好。
2、解決方案的完備性
在功能匹配框中決定了一定領(lǐng)域的TMS供應(yīng)商后,接下來要考慮的是功能的解決方案的完備性。 通常,對貨主企業(yè)來說,運(yùn)輸管理的核心流程基本上涵蓋物流招聘、合同執(zhí)行、運(yùn)輸單證管理、調(diào)度、執(zhí)行、跟蹤、結(jié)算、審計(jì)、數(shù)據(jù)分析等核心領(lǐng)域。 但是,各個(gè)環(huán)節(jié)又充滿了很多細(xì)節(jié),企業(yè)與企業(yè)之間的操作、過程不同,現(xiàn)在也有很多TMS可以涵蓋這些領(lǐng)域。 此時(shí),必須考驗(yàn)各模塊的功能與實(shí)際業(yè)務(wù)的緊密度、兼容性和擴(kuò)展性,這也是影響TMS項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
3、技術(shù)和性能
技術(shù)主要可以看到操作的易用性、部署的難度和復(fù)雜性、數(shù)據(jù)安全性。 基本上,如果一個(gè)TMS同時(shí)支持APP、web端和API,則可以認(rèn)為他的操作性很高。 在部署和安全性方面,由于不需要本地部署、即插即用、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理支持,TMS必然會成為主流。
性能從操作上看并不簡單,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中非常重要。 畢竟,誰也不想在TMS上延遲批量訂單卡的發(fā)送,帶來一系列的運(yùn)營問題。 繼續(xù)采用簡單的判斷方法是,如果一個(gè)TMS已經(jīng)順利處理了一天100萬級以上的訂單,結(jié)果驗(yàn)證了系統(tǒng)具備一定的高并發(fā)性和穩(wěn)定性,我們幾乎可以放心把業(yè)務(wù)交給他。
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